Sobre el Proyecto
En Bupa Chile, la mayoría de las reservas de horas médicas se realizan por Internet, por lo que el sitio web es una herramienta esencial para la atención de los usuarios en servicios como Integramédica, Clínica Bupa Santiago, Clínica Antofagasta y Clínica Reñaca. El portal debe estar siempre disponible y ofrecer acceso rápido a la agenda online, horarios de atención, ubicación de los centros y resultados de exámenes y citas, entre otros.
En el área de seguros, con Seguros Bupa y Cruzblanca, también es fundamental mantener la información actualizada y disponible para los usuarios. AltaVoz diseñó y desarrolló todos los sitios públicos de Bupa Chile siguiendo los lineamientos globales de la marca, que definen el uso de colores, imágenes, tipografías y otros elementos de diseño.
Bupa actualiza y ajusta constantemente sus diseños para mejorar la experiencia del paciente y facilitar la navegación. Algunos sitios integran servicios desarrollados a la medida, como la carga masiva de información, la actualización de datos mediante planillas o la visualización de datos obtenidos directamente desde sistemas internos de la compañía.
Los sitios están construidos sobre el CMS Prontus, que permite a los equipos de contenidos y marketing crear y modificar páginas de forma autónoma. Prontus también permite desarrollar integraciones personalizadas según las necesidades de cada proyecto. Para Bupa Chile se implementó un sistema para generar landing pages a partir de módulos prediseñados, que se pueden combinar de distintas maneras manteniendo la coherencia visual y las reglas de diseño de Bupa.
Intranet
AltaVoz desarrolló también una Intranet para los médicos de los centros Bupa, integrada con el sistema de autenticación corporativo, lo que evita que los usuarios deban crear nuevas credenciales.
Esta Intranet centraliza información proveniente de distintos servicios internos y externos, como una biblioteca técnica, una plataforma de e-learning, acceso a charlas y conferencias, y datos sobre honorarios. Gracias a la integración realizada, los médicos pueden acceder a todos estos recursos sin volver a iniciar sesión en cada sistema.
